Crear un servicio

Agrega un servicio a tu menú con su categoría, precio, duración, quién lo da y si se reserva en línea.

En esta guía aprenderás a crear un servicio: cómo se llama, cuánto cuesta, cuánto dura, quién lo da y si tus clientes lo pueden reservar en línea.

Cómo funcionan los servicios

Tus servicios son tu menú. Cada uno tiene un precio y una duración, y está ligado a las personas del equipo que lo dan y a las sucursales donde se ofrece. Con eso Fechalo sabe qué horarios ofrecerle a tu cliente.

Si un mismo servicio cambia de precio o de duración (pelo corto o largo), no crees dos: agrégale opciones.

Crear un servicio

  1. En el menú de la izquierda entra a Servicios y toca + Nuevo servicio.

El formulario tiene cuatro apartados. Llénalos de arriba abajo:

  1. Información básica:
    • Nombre del servicio.
    • Categoría: elige una o toca Nueva para crearla. La ves tú y la ven tus clientes.
    • Tipo de tratamiento: con esto te encuentran quienes buscan en Fechalo.
    • Descripción del servicio: escríbela tú o toca ✨ Generar con IA.
    • Precio y Duración.
  2. Miembros del equipo: en Quién puede dar este servicio, elige a las personas que lo ofrecen.
  3. Reserva online:
    • Canal de atención: Presencial u Online / Virtual. Solo aparece si tu negocio puede dar los dos.
    • Sucursales donde se ofrece: obligatorio para servicios presenciales.
    • Permitir reservas en línea: si está activo, tus clientes lo pueden reservar desde tu página.
  4. Avanzado (opcional): Recordarle volver a reservar, para la automatización "Volver a reservar".

Al terminar toca Crear servicio.

Listo: el servicio aparece en tu Lista de servicios y, si permitiste reservas en línea, ya sale en tu página.

Servicios virtuales

Una cita virtual solo se puede reservar en línea pagando con tarjeta. Si todavía no conectas Stripe, mira activa cómo cobras.

Editar, desactivar o eliminar

En la Lista de servicios toca el servicio o su lápiz (Editar) para cambiarlo, y toca Guardar cambios. También puedes Desactivar un servicio para que no se agenden citas nuevas sin borrarlo, o Eliminar si ya no lo das.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi servicio no sale en mi página?

Revisa tres cosas: que esté activo, que tenga Permitir reservas en línea y que tenga al menos a una persona en Quién puede dar este servicio. Si es presencial, también necesita su sucursal.

¿Quién puede crear servicios?

El dueño o un Admin.

¿Puedo cobrar distinto según el largo del pelo o el nivel del especialista?

Sí, con las opciones de un servicio. Cada opción tiene su propio precio y duración.

¿Los servicios de ejemplo del registro se pueden borrar?

Sí. Edítalos con tus datos o elimínalos desde la Lista de servicios.